Organizzazione e facilitazione di eventi e workshop di Stakeholder Engagement

Gli approcci più avanzati alla gestione degli aspetti di Sostenibilità delle organizzazioni prevedono l’integrazione delle aspettative e degli interessi degli Stakeholders (dipendenti, fornitori, clienti, comunità, ecc.) come elemento chiave per definire strategie e obiettivi di sostenibilità efficaci, generare idee, condividere scenari, co-progettare e valutare i risultati delle attività. In quest’ottica, lo Stakeholder Engagement è uno strumento che può essere utilizzato da ogni organizzazione con differenti livelli di coinvolgimento e tecniche di interazione.

Come Focus Lab, siamo tra le principali società in Italia in termini di esperienza e competenza sul tema. Offriamo da vent’anni servizi di ideazione e coordinamento tecnico di eventi e processi di dialogo e co-design utilizzando approcci di Design Thinking e tecniche di facilitazione strutturate all’interno di percorsi di community, employee, supplier, customer engagement, ed eventi di coinvolgimento multistakeholder. 

In 20 anni, abbiamo lavorato con oltre 250 organizzazioni tra cui imprese, Enti Pubblici e mondo no-profit in progetti di Stakeholder Engagement nazionali e internazionali, coinvolgendo oltre 32.000 stakeholders in più di 1100 eventi dedicati a singoli ambiti di sostenibilità o strutturati in modo trasversale, rivolti a una o più categorie di attori e sviluppati con diversi livelli di complessità, anche di supporto alla realizzazione di Analisi di Materialità e Bilanci di Sostenibilità.

Concretamente, offriamo supporto alle organizzazioni per mappare, analizzare e coinvolgere i propri portatori di interesse in eventi o percorsi strutturati di Stakeholder Engagement. Forniamo coordinamento tecnico e servizi di facilitazione in linea con gli Standard GRI e AA1000 SES. 

Coordiniamo Laboratori di aziende e Reti territoriali multi-stakeholders su temi di Sostenibilità e CSR per il confronto, lo scambio di pratiche in corso e la co-progettazione in partnership. 

Tecniche di facilitazione utilizzate
• EASW UE (European Awareness Scenario Workshop)
• Bar Camp
• World Cafè
• Project Cycle Management (PCM)
• Project Canvas / Business Model Canvas
• Open Space Technology
• Forum Multistakeholder
• Focus Group
• Webinars 

Fasi-Obiettivi di Engagement
• Context Analysis
• Idea Generation – Workshops di generazione di idee
• Experiential Learning
• Scenario Building – Creazione di scenari
• Project Planning / Action Planning – co-progettazione 
• Valutazione – Monitoraggio